FAQ

Was kostet die Mitgliedschaft bei croco-ads.de?
Die Mitgliedschaft bei croco-ads.de ist völlig kostenfrei und kann jederzeit beendet werden.

Wann werden Layer-Einblendungen als gültig eingestuft?
Ein Layer wird gewertet, wenn er vollständig sichtbar auf Ihrer Website angezeigt wurde. Der Layer muss mindestens fünf Sekunden angezeigt und dann vom Besucher geschlossen werden. Außerdem werden nur Layer-Einblendungen für Besucher aus Deutschland gewertet.

Darf ich zusätzliche Werbemittel anderer Sponsoren auf meiner Website einsetzen?
Neben den von croco-ads.de zur Verfügung gestellten Werbemitteln dürfen zusätzlich Banner und Textlinks (z.B. Adwords) anderer Sponsoren eingesetzt werden. Layer-, Pop-Up-, FrameAd- oder vergleichbare Werbung anderer Anbieter sind nicht gestattet. Dabei ist es unerheblich, ob diese Werbemittel gleichzeitig oder zeitlich versetzt eingeblendet werden oder sich auf Unterseiten Ihrer Website befinden.

Warum zeigt die Statistik weniger gewertete Layer an als der Counter meiner Website?
Ein Layer öffnet sich für jeden Besucher Ihrer Website nur alle drei Stunden. Wenn ein User innerhalb der drei Stunden mehrmals Ihre Website besucht, zählt der Website-Counter mehrere Aufrufe, die Statistik von croco-ads.de wertet aber nur einen Aufruf. Wenn ein Website-Besucher den Layer nicht bzw. nicht vor Ablauf von fünf Sekunden schließt, wird er nicht in der Statistik registriert. Des Weiteren werden in der Statistik nur Aufrufe aus Deutschland gewertet.

Welche Art von Werbung wird eingeblendet?
croco-ads.de orientiert sich an den auf dem Markt verfügbaren Programmen. croco-ads.de ist ständig bemüht, die Werbung bestmöglich für den Website-Besucher zu optimieren, daher können die angebotenen Produkte variieren. Dabei achtet croco-ads.de stets darauf, dass nur Werbung mit seriösem Inhalt eingeblendet wird.

Darf der Werbecode auf mehreren Seiten eingebunden werden?
Jeder Layer darf auf jeder Seite Ihrer Website maximal einmal eingebaut werden.

Warum erscheint der Layer verspätet auf meiner Website?
Der Layer wird erst eingeblendet, wenn der Werbeinhalt vollständig geladen wurde.

Wie aktuell ist die Statistik?
Die Statistik wird in Echtzeit angezeigt. Dadurch erhalten Sie zu jeder Zeit einen genauen Überblick über die von Ihnen generierten und gewerteten Einblendungen.

Warum wurde der Account gesperrt und wie kann er wieder freigeschalten werden?
Eine Sperrung des Accounts erfolgt bei Regelverstößen. Wann diese vorliegen, ist den AGB von croco-ads.de zu entnehmen. Um Ihren Account gegebenenfalls wieder freizuschalten, entfernen Sie den Regelverstoß und wenden Sie sich an den Support von croco-ads.de.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
Ihre Daten werden in elektronischer Form gespeichert. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.

Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Klicken Sie über der Log-In-Maske auf den Link 'Mitgliedsdaten vergessen?'. Tragen Sie dann die E-Mail-Adresse ein, die in Ihrem Account hinterlegt ist. Es wird ein neues Passwort generiert und an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Mit diesem Passwort können Sie sich dann wie gewohnt bei croco-ads.de anmelden.

Wie kann ich einen Regelverstoß melden?
Wenn Sie einen Regelverstoß melden möchten, richten Sie ihn bitte an den Support von croco-ads.de. Vielen Dank.

Ich habe eine Frage, die hier nicht aufgeführt ist. Was kann ich tun?
Das Support-Team von croco-ads.de steht Ihnen bei weiteren Fragen montags bis freitags zwischen 10 und 18 Uhr telefonisch unter +49 (0) 1805 / 78999007 und per E-Mail zur Verfügung.